Unser ISO 9001-Managementsystem basiert auf klar strukturierten und optimierten Prozessen. Es steuert diese Prozesse und stellt durch eindeutige Regeln, Rollen und Abläufe sicher, dass sich unsere Organisation systematisch und kontinuierlich verbessern kann. Wir orientieren uns an folgenden Leitsätzen:

• Die GLAUX GROUP verpflichtet sich, alle Mindestanforderungen und gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen, die Auswirkungen auf die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen haben.
  
  

• Wir setzen uns hohe Ziele, um eine führende Rolle im Schweizer Softwaremarkt für Behörden zu erreichen und diese Position langfristig zu sichern.
  
  

• Dank spezialisierter Fachkräfte und langjähriger Erfahrung entwickeln wir Lösungen, die höchsten Qualitätsansprüchen genügen und die Erwartungen unserer Kunden erfüllen.
  
  

• Durch unsere Verpflichtung zu langfristiger Wartung und kontinuierlicher Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen gewährleisten wir eine anhaltende Leistungsfähigkeit und schaffen nachhaltigen Mehrwert für unsere Kunden.

Unser Informationssicherheitsmanagementsystem nach ISO 27001 stellt sicher, dass Informationen bei uns angemessen in Bezug auf Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Integrität geschützt werden. Es unterstützt uns dabei, gesetzliche, vertragliche und interne Vorgaben im Bereich Informationssicherheit einzuhalten. Gleichzeitig ist ISO 27001 ein wesentliches Werkzeug zur Qualitätssicherung und zur stetigen Weiterentwicklung der Firma. Folgende Massnahmen sind für uns zentral:

• Wir stellen sicher, dass schützenswerte Informationen ausschliesslich über geschützte Kanäle übertragen werden.
  
  

• Wir legen besonderen Wert auf einen sicheren Umgang mit Passwörtern und verpflichten uns zu klar definierten Regeln.
  
  

• Wir sensibilisieren sowohl interne als auch externe Partner:innen für den sorgfältigen Umgang mit Informationen, um ein hohes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
  
  

• Bei der Entwicklung unserer Software und Systeme berücksichtigen wir konsequent Sicherheitsaspekte (Security by Design), um eine sichere Produktentstehung zu gewährleisten.
  
  

• Wir klassifizieren unsere Dokumente nach definierten Schutzstufen, um jederzeit einen angemessenen Schutz ihrer Vertraulichkeit sicherzustellen.

Durch unser Umweltmanagementsystem nach ISO 14001, verpflichten wir uns, die Umwelt zu schützen und Umweltbelastungen zu mindern. Wir halten alle bindenden Verpflichtungen ein und verbessern unsere Umweltleistung kontinuierlich. Folgende Massnahmen sind für uns zentral:

• Unsere Infrastruktur wird zu 100 Prozent mit erneuerbarer Energie versorgt, gewonnen aus Wasserkraft und Solarenergie. Am Standort Lörrach verfügen wir über eine eigene Photovoltaikanlage mit Batteriespeicher. Die Wärme beziehen wir über das lokale Fernwärmenetz.
  
  
• Wir arbeiten mit Cloudanbietern zusammen, die auf erneuerbare Energien setzen und aktiv Massnahmen zum Umweltschutz umsetzen.
  
  
• Bei der Beschaffung von Hardware orientieren wir uns am EPEAT-Standard (Gold oder Silber), der ökologische Kriterien in Produktion, Energieverbrauch und Recycling sicherstellt. Darüber hinaus nutzen wir Geräte so lange wie möglich, um Ressourcen zu schonen.